Regulamin Hotelu dla Zwierząt PsiDomek Jaworze.
Dla wspólnego dobra przebywających tam ludzi i zwierząt opiekun zobowiązany jest do akceptacji regulaminu, jeśli chce, by jego zwierzę korzystało z pobytu w hotelu.
Hotel PsiDomek zobowiązuje się otoczyć każde powierzone zwierzę najlepszą możliwą opieką, dbać o jego zdrowie, bezpieczeństwo i dobry nastrój;
Przed pozostawieniem zwierzęcia w hotelu właściciel udziela pracownikowi Hotelu PsiDomek prawdziwych informacji, dotyczących pozostawianego zwierzęcia;
Hotel PsiDomek może odmówić przyjęcia zwierzęcia, które zagraża zdrowiu lub bezpieczeństwu innych;
W momencie dokonywania rezerwacji wpłacenie bezzwrotnego zadatku Blikiem lub na konto hotelu (dane do wpłaty w zakładce kontakt). Pozostałą kwotę należy uiścić w dniu powierzenia zwierzęcia. Nie ma możliwości płacenia za wykonane usługi w momencie odbioru zwierzaka lub też w innym późniejszym terminie. Wpłata zadatku jest równoznaczna z potwierdzeniem rezerwacji i akceptacją regulaminu. Bez wpłaty zwierzę nie zostaje wpisane na listę gości hotelu.
Po dokonaniu wpłaty zadatku klient jest zobowiązany skontaktować się w dowolny sposób z hotelem z informacją o dokonanej wpłacie oraz podać: imię zwierzaka i datę pobytu;
Właściciel podpisuje umowę, w której zapewnia, że zwierzę jest zdrowe, określa termin przebywania zwierzęcia w hotelu oraz pozostawia kontakt telefoniczny do siebie. W przypadku jeśli zwierzę przyjmuje leki opiekun zobowiązuje się dostarczyć zaświadczenie od weterynarza z zaleceniem oraz dawkowaniem (w przypadku leków psychotropowych) lub oświadczenie opiekuna w przypadku jakichkolwiek innych leków;
Właściciel zgadza się na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia weterynaryjnego jego zwierzęcia, jeśli zaistnieje potrzeba jego stosowania. Jeśli podczas pobytu zwierzaka w Hotelu dojdzie do jakiegokolwiek zdarzenia, które wymaga interwencji weterynarza, obsługa hotelu dołoży wszelkich starań, aby ze zwierzęciem w jak najszybszym terminie dotrzeć na kontrolę weterynaryjną oraz zastosować zalecone leki, które podczas odbioru zwierzęcia zostaną przekazane opiekunowi. Obsługa będzie w kontakcie z właścicielem zwierzęcia. Ponadto jako, że psy/koty bawią się, biegają, szaleją i mogą być narażone na częstsze kontuzje w Hotelu aniżeli w normalnym środowisku funkcjonowania, Hotel nie ponosi odpowiedzialności finansowej za zdarzenia, które odbyły się podczas pobytu zwierzęcia i nie wynikały one z zaniedbania obsługi Hotelu.
Właściciel powinien być świadomy faktu, iż po upłynięciu terminu odbioru zwierzęcia i braku informacji o jego przedłużeniu oraz braku możliwości skontaktowania się z właścicielem przez 7 kolejnych dni, równoznaczne jest z porzuceniem zwierzęcia przez właściciela. Prawne konsekwencje tego zdarzenia będą rozpatrywane na mocy Ustawy o Ochronie Praw Zwierząt z 21.08.1997 roku, która definiuje porzucenie zwierzęcia jako znęcanie się nad nim (art. 6 ust. 1 i ust. 2 pkt. 11) i nakłada na właściciela karę w postaci pozbawienia lub ograniczenia wolności albo grzywny (art. 35 ust. 1), przy czym sąd może zasądzić przepadek zwierzęcia (art. 35 ust. 3) i dalsze losy zwierzęcia reguluje art. 38 przywoływanej ustawy.
-
Pobyt zwierzęcia w Hotelu PsiDomek może zostać przedłużony:
-
po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby przez właściciela
-
jedynie za zgodą Hotelu PsiDomek
-
Za przedłużenie pobytu zwierzęcia w Hotelu PsiDomek pobierana jest standardowa opłata, określona w cenniku;
Doba hotelowa w Hotelu PsiDomek rozpoczyna się w momencie przyjazdu i kończy o tej samej godzinie następnego dnia pobytu. Po tym czasie rozpoczyna się kolejna doba;
Zwierzę pozostawione w naszym Hotelu otrzymuje minimum dwa posiłki, lub w zależności od indywidualnych potrzeb, ustalanych z właścicielem oraz ma zapewniony stały dostęp do wody;
Zapewniamy spacery oraz wybieg na ogrodzonym terenie hotelu, lub stosujemy się do indywidualnych ustaleń;
Psy przyjmowane są z obrożą. Mogą posiadać smycz oraz mogą posiadać własne legowisko. Opiekun dodatkowo ma obowiązek pozostawić jedzenie, które będzie podawane psu podczas pobytu w Hotelu. Jedzenie należy pozostawić poporcjowane albo z odpowiednią miarką, która umożliwi prawidłowe porcjowanie. Jeśli zwierzę wymaga podawania leków, dodatkowo opiekun podpisuje oświadczenie, w którym zawarte są informacje o częstotliwości i ilości podawanych leków.
Właściciel zgadza się na bezpłatne umieszczenie zdjęć lub filmów z udziałem jego zwierzęcia w materiałach ilustrujących działania Hotelu PsiDomek, na jego stronie www oraz portalach społecznościowych;
Zdjęcia i filmy z pobytu psów w naszym Hotelu są wysyłane zgodnie z ustaleniami indywidualnymi z opiekunem. Oczywiście na zapytania odnośnie samopoczucia Waszych zwierząt odpowiadamy na bieżąco w miarę Waszych potrzeb;
Klient przywożący zwierzę do hotelu powinien się wcześniej umówić, najlepszym czasem na przywiezienie jest poranek, tak aby dać mu cały dzień na oswojenie się z innymi zwierzakami i nowymi ludźmi. Takie podejście zdecydowanie zmniejsza poziom stresu u zwierzaka;
Właściciel wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 r. o Ochronie danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883 wyłącznie dla potrzeb niezbędnych do realizacji czynności, związanych z usługami, które zamówił w Hotelu PsiDomek;
W sprawach, których nie opisuje niniejszy regulamin, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Przyjmujemy zwierzęta:
-
zdrowe, bez objawów chorobowych;
-
odrobaczone, odpchlone, zabezpieczone przeciwko kleszczom;
-
posiadające książeczkę zdrowia z aktualnym kompletem szczepień – na wściekliznę oraz pozostałe choroby zakaźne;
-
łagodne w stosunku do ludzi i zwierząt;
-
powyżej 8 miesiąca życia;
-
nie będące w trakcie rui/cieczki;
Dla zwierzaka należy dostarczyć:
-
karmę, którą zwierzę jada na co dzień, smakołyki, gryzaki jakie lubi;
-
kocyk lub legowisko (nie prane, z zapachem domu);
-
dla kota również żwirek jakiego używa w domu.